• Przypadkowo skasowałem zdjęcia. Jakie są szanse ich odzyskania?
     W przypadku sformatowania nieumyślnie karty lub skasowania z niej plików zdjęcia są jeszcze w całości do odzyskania pod warunkiem, że po utracie nie zostały na niej zapisane żadne inne dane (lub zrobione nowe zdjęcia). Nie należy przeprowadzać żadnych prób formatowania ani odzyskiwania na własną rękę nie posiadając odpowiedniej wiedzy!
  • Po wyjęciu i włożeniu karty z aparatu nie ma zdjęć. Pojawia sie komunikat "Nośnik nie jest sformatowany. Czy chcesz go sformatować?". Czy mogę go sformatować?
     NIE! Podstawową zasadą jest bezwzględne odrzucenie sugestii formatowania oraz zachowanie go w stanie takim, w jakim był przed awarią. Nie należy w żaden sposób formatować karty/pendrive'a w takich przypadkach, ani robić nowych zdjęć! Karta mogła ulec prawdopodobnie uszkodzeniu/błędowi systemu plików. Dane jednak w dalszym ciągu mogą być do odzyskania. Kartę taką należy chronić przed dotykiem rąk z uwagi na ładunki elektrostatyczne gromadzone na ciele człowieka. W najgorszym przypadku karta mogła ulec uszkodzeniu elektrycznemu.
  • Czy po uszkodzeniu elektrycznym/mechanicznym pamięci flash da się odzyskać 100% danych?
     Nie zawsze. W przypadku uszkodzenia elektrycznego odzyskiwalność całych danych wynosi 100% w ok. 80% przypadkw. Najczęstszą przyczyną awarii jest uszkodzenie tzw. kontrolera pamięci, sam moduł pamięci wewnątrz nośnika pozostaje zazwyczaj sprawny. Odzyskiwalność zależy najczęściej od typu kontrolera oraz tego, czy nośnik jest wewnętrznie szyfrowany (często zdarza się to w pamięciach marki SanDisk). Jeśli ktokolwiek gwarantuje Ci, że z kadego nonika odzyska 100% danych, to są to niestety mylne zapewnienia.
  • Komputer "nie widzi" pendrive'a. Na innych komputerach również nie ma żadnej reakcji. Co robić?
     Zazwyczaj wtedy nośnik ulega uszkodzeniu elektrycznemu (przepięcie po nagłym wyjęciu z czytnika/gniazda USB/aparatu, odwrotnym podłączeniu) lub mechanicznemu (naruszenie styków, złamanie). W domowych warunkach tak na prawdę nie da się zrobić nic oprócz pogorszenia sytuacji nośnika. Konieczne jest wtedy rozebranie "pacjenta", wyjęcie modułu pamięci oraz odczyt niskopoziomowy na specjalnie do tego przeznaczonym urządzeniu. Musisz liczyć się z tym, że po takiej operacji Twoja pamięć nie będzie się nadawała do użytku. Ratujemy dane, nie nośnik!
  • Jakie dane najczęściej odzyskiwane są z kart flash oraz pendrive?
     Najczęściej przechowywanymi danymi są zdjęcia JPG, RAW oraz dokumenty popularnych edytorów DOC, PDF, XLS.
  • W jakich przypadkach odzysk jest najtrudniejszy?
     Odzyskiwanie jest najtrudniejsze w przypadku kart SanDisk oraz kartach dużej pojemności (powyżej 4GB) w sytuacji, kiedy konieczne jest rozbieranie nośnika i czytanie danych bezpośrednio z modułów pamięci.
  • W jakich przypadkach odzysk jest niemożliwy?
     Odzysk jest niemożliwy, gdy dojdzie do uszkodzenia mechanicznego samego modułu pamięci wewnątrz nośnika lub np. złamania karty MicroSD w stopniu uniemożliwiającym odczyt niskopoziomowy na urządzeniach do tego celu przeznaczonych. Również w sytuacji wewnętrzengo szyfrowania przez kontroler, bez znajomości algorytmu oraz klucza szyfrującego, odzyskanie danych jest niemożliwe.